ДК Химиков

1.Курсы туризма и туристического бизнеса

1.1.Курсы менеджеров по туризму

Курсы туризма предназначен для подготовки специалистов в области туристического бизнеса. В процессе обучения рассматриваются вопросы организации работы туристических фирм с различной формой собственности; особенности организации внутреннего и международного (выездного) туризма; приема и обслуживания иностранных туристов в России (выездной туризм).

 В программе курса особое внимание уделяется вопросам обеспечения качества туристических услуг, их безопасности; структуре взаимоотношений участников туристического процесса и работе с клиентами. В ходе учебного процесса предполагается использование деловых игр, рассмотрение внештатных ситуаций

1.2.Курсы менеджеров по рекламе и PR

Менеджеры по связям с общественностью (PR-менеджеры) – неотъемлемая часть кадровой структуры каждой уважающей себя организации.

Обязанности этих специалистов очень разнообразны – составление пресс-релизов, написание рекламных статей, разработка рекламных кампаний, активное участие различных пресс-конференциях, PR-акциях. На курсах "PR менеджмент" слушателям предоставляется возможность расширить свои представления о психологии межличностных отношений, научиться управлять кризисными и проблемными ситуациями, узнать основы создания и укрепления репутации компании, подготовить себя к разработке стратегии проведения специальных и promotion PR-мероприятий. Занятия ведут высококвалифицированные преподаватели-практики, профессиональный опыт которых станет отправной точкой Вашего роста.

Выпускники курсов обучения менеджеров по PR получают свидетельство установленного образца и начинают свою карьеру в рекламных агентствах и также в рекламно-информационных отделах крупных компаний по специальности "PR-менеджер", "специалист по связям с общественностью".

1.3.Курсы Гостиничное хозяйство

Организация и управление гостиничным хозяйством (Администратор гостиницы)"

Изучая этот курс, или желая работать в этом бизнесе, Вы должны знать, что уют и комфорт в гостинице создают не только красивое здание и роскошные интерьеры, а в первую очередь, обслуживающий персонал. От работы этих людей зависит атмосфера вашего гостиничного предприятия и мнения клиентов о нем. Вы убедитесь, что неопрятный вид горничной или невнимательность метрдотеля способны свести на нет все усилия по превращению вашей гостиницы в место, куда хочется вернуться и которое охотно рекомендуют друзьям и знакомым. Преподаватель даст Вам необходимые рекомендации и документы для работы с персоналом. Кроме этого, рассматриваются проблемы сертификации гостиничных услуг, вопросы качества гостиничного обслуживания, цены размещения. Изучив вопросы технологии приема и обслуживания гостей, этику делового общения в сфере гостиничного сервиса и т. д., Вы станете профессиональным работником гостиничного хозяйства.

1.4. Горничная современного отеля

Повышение качества обслуживания в гостиничном бизнесе мегаполиса нуждается в большом выборе персонала. Самыми востребованными в этой сфере являются горничные современных отелей. Настоящий программа подготовки профессионалов содержит инструкции ко всем нынешним требованиям, которые применимы к штату любой гостиницы, тур.комплекса, отеля, мини-мотеля.

В ходе прохождения настоящего курса обучающиеся получат большое количество знаний и навыков, которые относятся к последним на сегодняшний день технологиям и современным разработкам в области гостиничного бизнеса. Успешно прошедшим данный курс студентам будет предоставлен сертификат особого типа, позволяющий без особого труд